在体制里作为公务员应该怎么注意自身的礼仪规范？例如：着装、握手、先容、问候、接待、接电话.....。今天，我们谈谈公务员的礼仪规范。问候的礼仪序次：在正式碰面时，宾主之间的问候，在详细的序次上是有一定的讲求的。
1. 一小我私家问候另一小我私家。此时通常应为“位低者先行”，即双方之间身份较低者首先问候身份较高者，才是适当的。
2.一小我私家问候多人。此时既可以笼统地加以问候，也可以逐个加以问候。当一小我私家逐一问候许多人时，既可以由“尊”而“卑”、由长而幼地依次而行，也可以由近而远地依次而行。态度：问候是敬意的一种体现。
当问候他人时，在详细态度上需要注意四点：1.主动。问候他人，应该努力、主动。在他人首先问候自己之后，应立刻予以回应。2.热情。
问候他人时，通常应体现得热情而友好。毫无心情，或者心情冷漠，都是要制止的。3.自然。
问候他人时，必须体现得自然而大方。装腔作势、神态夸张，或者扭扭捏捏，都不会给他人以好的印象。4.专注。
在对其来往工具举行问候时，应劈面浅笑意，以双目注视对方的两眼，以示口到、眼到、意到，专心致志。内容：问候他人，有两种形式。直接式——所谓直接式问候，就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的人际来往，尤其是宾主双方初次相见。间接式——所谓间接式问候，就是以某些约定俗成的问候语，或者在其时条件下可以引起的话题，诸如，“忙什么呢”、“您去那里”，来替代直接式问好。它主要适用于非正式来往，尤其是经常晤面的熟人之间。
先容礼仪自我先容要态度谦虚，镇定而充满自信，不能自我吹嘘。如果你听他人先容时，要视情况作出努力回应，言行举止亲切有礼。如果你是被他人先容时，除女士和年父老外一般都应起立，相距近者可握手，远者可举手致意。如果你先容他人时，手势行动应文雅大方，手心朝上、手臂朝下、四指并拢，指向被先容的一方，并向另一方颔首微笑。
例如：先容自己：内容要真实——先容自己时所详细表述的各项内容，首先应当实事求是，真实无欺。时间要简短——在先容自己时，理当有意识地抓住重点，言简意赅，努力节约时间。
一般而言，先容自己所用的时间以半分钟左右为佳。若无特殊原因，不宜凌驾1分钟。形式要尺度——应酬型的自我先容仅先容本人姓名。
自我先容型，由本人的单元、部门、职务、姓名等几项内容组成。先容他人：最重要的是被先容的双方的先后顺序。一般我们“尊者居后”，即为他人作先容时，先要详细分析一下被先容双方身份的崎岖，应首先先容身份低者，然后先容身份高者。
例如：先容女士与男士相识时，应当先先容男士，后先容女士。先容尊长与晚辈相识时，应当先先容晚辈，后先容尊长。先容外人与家人相识时，应当先先容家人，后先容外人。
先容客人与主人相识时，应当先先容主人，后先容客人。先容上司与下级相识时，应当先先容下级，后先容上司。先容团体：先容团体时，被先容双方的先后顺序依旧至关重要。
详细来说，先容团体又可分为两种基本形式。单向式——当被先容的双方一方为一小我私家，另一方为多人团体时，往往可以只把小我私家先容给团体，而不必再向小我私家先容团体。双向式——所谓双向式，是指被先容的双方皆为多人团体。
在详细举行先容时，双方的全体人员均应被正式先容。通例做法是，由主方卖力人首先出头，自高而低依次对其团体举行先容。
接下来，再由客方卖力人出头，以同样顺序依次举行先容。相互打招呼：在平时事情中，相互之间的称谓要庄重、正式、规范。职务称谓一般较为常见，主要用姓名加职务的方式称谓对方，以示敬意有加。
可是千万不要称谓人家“哥哥姐姐、弟弟妹妹”，这个问题秘叔在以前就说过。同事之间也可以直接称谓姓名，作为平时打招呼、示意问好的方式。相互问候：公务运动中的致意，就是主动问候，以示体贴。
公共场所远距离遇到相识的人，一般不做声，可抬起右臂，举手致意。不宜攀谈的场所，可与人颔首致意。微笑致意则用于不相识者初次晤面，或在同一场所重复遇到老朋侪时。致意是一种无声问候，因此距离不能太远，以3至20米为宜，不能在对方的侧面或反面。
攀谈的礼仪眼神：与人攀谈，眼光应和善、友好，不时注视对方的眼睛。听者的情绪也会从眼神中透露出来：眼神专注、嘴角略带微笑、不时颔首，表现赞同、明白，而眼光游移，则是对谈话不感兴趣。
举止：举止文雅、得体、大方。攀谈时距离合适，注意口腔卫生。为了强调某论点，可适当运用手势，但行动不宜过大，不行手舞足蹈。
谈话现场凌驾3人时，不要只与其中一两小我私家说话，要与多人互动，不冷落任何人。公开场合之下，制止两人频频耳语。
别人正在攀谈时，切忌自己与人嘻嘻哈哈、拉拉扯扯、勾肩搭背。语音、语速：攀谈时需注意语音、语速、语调。如果发音禁绝，读错音、念错字、口齿不清则故障攀谈；有些人说话太快，像连珠炮，听者高度紧张，倒霉于攀谈；语速太慢，容易造成气氛沉闷，会让人失去耐心。
攀谈时忌尖叫、旁若无人纵情大笑，以及喋喋不休、车轱辘话烦琐个没完。照顾局面：讲话人应随时注意听者的心情、姿态，是否对谈话内容有兴趣，须要时需做出调整。遇有听者提出差别看法，应持勉励态度。
众多人攀谈，当小我私家意见被否认时，不要小家子气，满脸不兴奋，应以求同存异的心态，让时间去证明。老讲“我”，自我炫耀、自吹自擂，会令人生厌；咬文嚼字、满嘴专业术语，有卖弄之嫌；在不懂外语的人眼前，不时夹杂外语词汇是显摆；遇到老乡，过多讲地方话，会让在场的其他人感应无所适从。电话接待礼仪电话铃一响，拿起电话机首先自报家门，然后再询问对方来电的意图等。
电话交流要认真明白对方意图，并对对方的谈话作须要的重复和赞同。
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